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A propos de l’incident d’hier soir affectant les indices…

14 November 2019

Dans la nuit du 13 au 14 novembre 2019, les cotations Darwinex ont connu une période d’indisponibilité affectant certains des indices proposés via MT4 au format “micro”. Dans ce blog post, nous expliquons ce qui s’est passé et ce que nous avons fait à ce sujet.

 

Que s’est-il passé?

L’un de nos Prime Broker a signalé des problèmes avec l’un de ses fournisseurs de liquidités, qui affectaient les STOXX50E, UK100, GER30 et WS30 au format “micro” de la plate-forme MT4. Les paires de devises, les matières premières, les actions et les cryptos n’ont pas été affectés, de la même manière que les actifs proposés via notre plateforme MT5. Dès les premières heures européennes du jeudi 14, nous avons collaboré avec notre PB afin de trouver la cause du problème et ils ont réussi à résoudre le problème avec le fournisseur concerné, un peu plus tard dans la matinée européenne.

 

Notre décision

Notre service des Opérations examine de manière proactive les ordres concernés en vue d’indemniser les clients pour lesquels une indemnité est due. Heureusement, certains de nos clients ont profité de cet incident et ont réalisé des bénéfices supérieurs à leurs prévisions! Si vous estimez qu’une de vos ordres doit être examiné, veuillez contacter info@darwinex.com en précisant votre numéro de compte Darwinex MT4 et l’ID de l’ordre en question. Nous continuons à travailler sans relâche pour améliorer nos liquidités. Plus nos LPs sont de bonne qualité, moins il y a de chances que de tels incidents se produisent de nouveau.

Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les inconvénients que cela aurait pu causer et dites-nous si l’un des points ci-dessus n’est pas clair. Nous ferons tout notre possible pour clarifier tous les doutes!

dernières nouvelles

Indice UK100 fermé ce Lundi 31 Août

19 August 2020

Veuillez noter que le CFD sur Indice UK100 sera fermé le lundi 31 août en raison des vacances d’été des banques au Royaume-Uni. Tous les autres actifs seront négociés selon les horaires habituels.

Veuillez noter que le CFD sur Indice UK100 sera fermé le lundi 31 août en raison des vacances d’été des banques au Royaume-Uni. Tous les autres actifs seront négociés selon les horaires habituels.

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DarwinIA introduit quatres critères additionnels d’éligibilité

12 August 2020

Darwinex accompanies the new D-Score with modifications to the criteria for participating in DarwinIA. From the September 2020 edition, 3 additional excluding criteria will be added.

Comme annoncé dans l’article sur le nouveau D-Score, Darwinex accompagne le nouveau D-Score avec la modifications des critères de participation à DarwinIA. À partir de l’édition de septembre 2020, les 4 restrictions suivantes seront ajoutées:

– (Mc) < 3. Un DARWIN ne sera pas classé dans DarwinIA tant que son score de corrélation avec le marché est inférieur à 3.
– (Rs) < 3. Un DARWIN ne sera pas classé dans DarwinIA tant que son score de stabilité du risque est inférieur à 3.
Rendement mensuel < 0%. Un DARWIN ne sera pas classé dans DarwinIA tant que son rendement mensuel est négatif.
– Allocation DarwinIA < 500.000 €. Pour être classé dans DarwinIA, l’allocation DarwinIA cumulée par un DARWIN doit être inférieure à 500 000 €.

Visitez Darwinex I Education I DarwinIA pour consulter tous les facteurs d’exclusion.

UK100 sera fermé le 8 mai 2020

28 April 2020

Veuillez noter que le vendredi 8 mai 2020, que le CFD UK100 sera fermé en raison d’un jour férié au Royaume-Uni.

Veuillez noter que le vendredi 8 mai 2020, que le CFD UK100 sera fermé en raison d’un jour férié au Royaume-Uni.

Les reste des actifs sera négocié selon leur calendrier habituel.

Comme toujours, n’hésitez pas à nous contacter à info@darwinex.com pour toute question!

Modification des Horaires de Trading et Swaps: 1er Mai 2020

Veuillez noter que les heures de négociation modifiées de Darwinex s’appliqueront à compter du vendredi 1er mai 2020. Des modifications seront également apportées à la manière dont les swaps en EUR sont facturés / crédités au cours de la semaine prochaine en raison du jour férié du 1er mai.

Veuillez noter que les heures de négociation modifiées de Darwinex s’appliqueront à compter du vendredi 1er mai 2020. Des modifications seront également apportées à la manière dont les swaps en EUR sont facturés / crédités au cours de la semaine en raison du jour férié du 1er mai.

Indices Vendredi 1er Mai 2020
STOXX50E FERME
FCHI40 FERME
GDAXI FERME
SPA35 FERME

 

Le reste des actifs sera négocié conformément à leur calendrier habituel.

Comme toujours, n’hésitez pas à nous contacter à info@darwinex.com pour toute question!

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Jour férié en Nouvelle-Zélande le lundi 27 avril 2010

23 April 2020

Veuillez noter le  jour férié en Nouvelle-Zélande ce lundi 27 avril , au cours duquel les spreads peuvent être plus larges en raison d’une liquidité réduite. Pour toutes questions, n’éhsitez pas à contacter info@darwinex.com.

Veuillez noter le  jour férié en Nouvelle-Zélande ce lundi 27 avril , au cours duquel les spreads peuvent être plus larges en raison d’une liquidité réduite. Pour toutes questions, n’éhsitez pas à contacter info@darwinex.com.

Trading sur XTIUSD désactivé temporairement

21 April 2020

Comme vous le savez certainement, le prix du pétrole US est passé négatif pour la première fois de l’histoire. Afin de protéger nos clients et nous-mêmes, nous avons désactivé l’ouverture de nouvelles transactions sur XTIUSD jusqu’à nouvel ordre (autorisant uniquement la fermeture des transactions ouvertes au préalable). Les principales raisons de cette mesure sont: L’infrastructure […]

Comme vous le savez certainement, le prix du pétrole US est passé négatif pour la première fois de l’histoire.

Afin de protéger nos clients et nous-mêmes, nous avons désactivé l’ouverture de nouvelles transactions sur XTIUSD jusqu’à nouvel ordre (autorisant uniquement la fermeture des transactions ouvertes au préalable).

Les principales raisons de cette mesure sont:

  1. L’infrastructure de MetaTrader n’est pas conçue pour prendre en charge les prix négatifs.
  2. Il n’est pas sûr d’offrir un trading sur marge sur un actif présentant une telle volatilité (en particulier si nous devons offrir une protection contre le solde négatif).

Veuillez noter que les exigences de marge pour les transactions XTIUSD qui restent ouvertes seront augmentées au plus tard vendredi à 25% (ou plus selon les conditions du marché).

Enfin, veuillez garder à l’esprit que nous nous réservons le droit de clôturer les transactions XTIUSD qui restent ouvertes si notre cours XTIUSD atteint 0.

N’hésitez pas à nous contacter à info@darwinex.com si vous avez besoin d’aide à cet égard.

Les CFD sont des instruments complexes et présentent un risque élevé de perdre de l'argent rapidement en raison de l'effet de levier. -- % des comptes d’investisseurs privés perdent de l’argent lors de l’échange de CFD avec ce fournisseur. Vous devriez être conscient du fonctionnement des CFD et savoir si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.